Windows 11 배경이 검게 변했다면: KB5124008 확인·복구 순서
요약 Windows 11 24H2·25H2에서 배경 설정이 적용되지 않는다면 먼저 KB5124008 또는 그 이후 누적 업데이트를 설치하자. 업데이트를 마친 뒤에 배경과 대비 테마를 다시 확인하는 순서가 안전하다.
Windows 11에서 사진을 배경으로 다시 골라도 바탕 화면이 검은색으로 돌아간다면 이미지 파일부터 지울 필요는 없다. Microsoft는 2026년 8월 27일 공개한 KB5120998과 이후 업데이트를 설치한 일부 PC에서 배경을 비롯한 개인 설정이 제대로 불러와지지 않는 문제를 확인했다. 영향을 받은 PC에서는 배경을 수동으로 바꿔도 설정이 다시 적용되지 않을 수 있었다.
이 문제는 9월 8일 보안 업데이트 KB5124008에서 해결됐다. 대상은 Windows 11 24H2와 25H2이며, 해결된 빌드는 각각 26100.9445와 26200.9445다. KB5124008은 누적 업데이트이므로 일반 사용자는 이전 업데이트를 따로 설치하거나 개인 설정 폴더를 초기화하기보다 Windows 업데이트에서 최신 보안 업데이트를 받는 편이 간단하다.
이 글은 특정 PC에서 오류를 재현한 사용기가 아니다. 2026년 9월 11일 기준 Microsoft의 업데이트 문서와 문제 해결 기록을 대조해 같은 증상인지 구분하고 복구하는 순서를 정리했다.
먼저 같은 문제인지 구분한다
검은 화면처럼 보여도 원인은 같지 않다. 로그인 뒤 작업 표시줄과 창은 정상인데 바탕 화면만 검은색이고, 배경을 다시 골라도 유지되지 않을 때 이번 업데이트 문제와 가장 가깝다.
| 보이는 증상 | 먼저 확인할 것 | 이번 문제와의 관계 |
|---|---|---|
| 바탕 화면만 검게 바뀌고 배경 변경이 저장되지 않음 | Windows 버전, 빌드, 최근 업데이트 | 알려진 문제일 가능성이 있음 |
| 마우스 포인터 모양·색도 원래대로 돌아감 | KB5124008 설치 여부 | 같은 업데이트에서 함께 해결됨 |
| 메뉴와 웹 페이지까지 강한 검정·흰색으로 바뀜 | 설정 → 접근성 → 대비 테마 |
대비 테마가 켜진 경우일 수 있음 |
| 로그인 뒤 작업 표시줄과 창도 전혀 보이지 않음 | 그래픽 출력, 로그인, 시작 오류 | 이번 개인 설정 문제로 단정할 수 없음 |
| 회사가 지정한 배경으로 계속 돌아감 | 조직의 배경 화면 정책 | 관리자 정책일 수 있음 |
Microsoft가 확인한 오류는 배경 사진 자체가 손상된 문제가 아니라 Windows가 개인 설정 값을 제대로 불러오지 못한 문제다. 슬라이드 쇼와 대비 테마 같은 다른 개인 설정에도 영향이 갈 수 있었다. 따라서 배경 파일을 반복해서 바꾸거나 레지스트리를 수정하기 전에 설치된 Windows 빌드를 확인해야 한다.
영향을 받은 버전과 해결 빌드
Windows 키 + R을 누르고 winver를 입력하면 버전과 운영체제 빌드를 볼 수 있다. 설정 → 시스템 → 정보 → Windows 사양에서도 버전을 확인할 수 있다.
| Windows 11 버전 | 문제가 시작된 업데이트 | 해결 업데이트 | 해결 빌드 |
|---|---|---|---|
| 24H2 | KB5120998, 빌드 26100.9278 | KB5124008 | 26100.9445 |
| 25H2 | KB5120998, 빌드 26200.9278 | KB5124008 | 26200.9445 |
빌드가 26100.9278이나 26200.9278이고 배경 설정이 적용되지 않는다면 알려진 조건에 들어간다. 같은 버전에서 빌드 끝자리가 9445보다 크더라도 괜찮다. 이후 누적 업데이트에는 앞선 수정이 포함된다.
24H2·25H2가 아니거나 문제가 된 업데이트를 설치하지 않았다면 증상만으로 같은 원인이라고 볼 수 없다. Windows 11 26H1은 새 하드웨어용 버전이고, 26H2는 이 문서의 해결 대상에 포함되지 않는다. 버전 차이는 Windows 11 26H2와 25H2 비교 가이드에서 따로 확인할 수 있다.
해결은 Windows 업데이트부터 시작한다
열어 둔 파일을 저장하고 노트북을 전원에 연결한 뒤 아래 순서로 진행한다.
설정 → Windows 업데이트를 연다.업데이트 확인을 선택한다.- 제공되는 2026년 9월 보안 업데이트 또는 그 이후 누적 업데이트를 내려받아 설치한다.
- 다시 시작하라는 안내가 나오면 작업을 저장한 뒤 PC를 재시작한다.
설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록에서 KB5124008 또는 더 최신인 누적 업데이트가 설치됐는지 확인한다.winver를 다시 열어 24H2는 26100.9445 이상, 25H2는 26200.9445 이상인지 확인한다.
KB 번호와 빌드 가운데 하나만 보지 않는 편이 좋다. 더 최근 누적 업데이트를 설치했다면 업데이트 기록에 KB5124008이 눈에 띄지 않아도 수정 내용은 포함될 수 있다. 반대로 다운로드만 끝나고 재시작하지 않았다면 빌드가 아직 바뀌지 않을 수 있다.
Microsoft는 KB5124008이 Windows 업데이트와 Microsoft 업데이트를 통해 자동으로 설치된다고 안내한다. 개인용 PC에서 Microsoft Update 카탈로그의 파일을 직접 내려받는 방법부터 쓸 이유는 거의 없다. 수동 패키지는 Arm64와 x64를 구분해야 하고 선행 패키지도 함께 필요할 수 있어, Windows 업데이트가 정상 작동하지 않을 때만 공식 문제 해결 절차에 따라 검토하는 편이 안전하다.
회사나 학교에서 관리하는 PC는 업데이트가 조직 정책에 따라 늦게 제공될 수 있다. 강제로 수동 설치하지 말고 Windows 버전, 운영체제 빌드, KB5124008, 검은 배경과 설정 초기화를 IT 담당자에게 함께 전달한다.
업데이트 뒤 배경을 다시 적용한다
해결 빌드가 설치된 것을 확인한 뒤 설정 → 개인 설정 → 배경으로 들어간다. 사진, 단색, 슬라이드 쇼, Windows 추천 가운데 원하는 방식을 다시 고른다. 사진 파일을 옮기거나 이름을 바꿨다면 사진 찾아보기에서 현재 위치를 다시 지정해야 한다.
여러 모니터에 사진을 따로 지정했다면 최근 이미지에서 사진을 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 적용할 디스플레이를 고른다. 여러 가상 데스크톱을 쓸 때는 배경 사진은 데스크톱별로 다르게 지정할 수 있지만, 슬라이드 쇼와 단색은 데스크톱별 설정을 지원하지 않는다.
배경뿐 아니라 화면 전체의 색이 달라졌다면 설정 → 접근성 → 대비 테마도 확인한다. 사용하지 않으려면 드롭다운 메뉴에서 없음을 선택하고 적용한다. 왼쪽 Alt + 왼쪽 Shift + Print Screen 단축키를 잘못 눌러 대비 테마가 바뀐 경우도 있으므로, 업데이트 오류와 별개로 살펴볼 항목이다.
같은 업데이트로 해결된 다른 증상
KB5124008은 검은 배경 외에도 두 가지 사용자 증상을 함께 고쳤다.
- 사용자 지정 마우스 포인터의 모양과 색이 제대로 표시되지 않던 문제
- Arm64 기반 PC에서 Microsoft Teams와 새 Outlook이 예기치 않게 종료되던 문제
Teams와 Outlook 문제는 8월 11일 보안 업데이트 KB5121003 이후 일부 Arm64 PC에서 나타났고, 새로 설정해 Microsoft Store 앱 업데이트가 아직 적용되지 않은 PC에서 발생할 가능성이 컸다. Microsoft는 이 문제도 KB5124008에서 해결됐다고 기록했다. Surface Pro 11이나 Surface Laptop 7처럼 Arm 기반 PC에서 두 앱이 열리지 않는다면 앱만 반복해서 재설치하기 전에 Windows 빌드와 최신 보안 업데이트를 먼저 확인할 수 있다.
이 항목은 모든 Teams·Outlook 종료 문제의 원인이 Windows 업데이트라는 뜻은 아니다. x64 PC이거나 해결 빌드에서도 계속된다면 앱 업데이트, 계정, 추가 기능과 조직 정책을 따로 살펴야 한다.
먼저 하지 않아도 되는 조치
해결 업데이트가 나온 상태에서는 원인을 확인하지 않은 큰 변경이 오히려 복구를 어렵게 만들 수 있다.
- 9월 보안 업데이트를 제거하거나 Windows 업데이트를 장기간 중지하기
- 인터넷에서 찾은 레지스트리 파일로 개인 설정 값을 일괄 변경하기
- 배경 이미지 폴더나 사용자 프로필을 통째로 삭제하기
- 그래픽 드라이버를 출처가 불분명한 버전으로 교체하기
- 정상적으로 켜지는 PC에서 복구 설치나 초기화부터 진행하기
KB5124008에는 개인 설정 수정뿐 아니라 보안 개선과 보안 부팅 인증서 배포도 포함돼 있다. 배경 문제를 해결하려고 보안 업데이트를 제거하는 것은 맞는 순서가 아니다. 보안 부팅 인증서 상태가 궁금하다면 Windows 보안 앱 확인 가이드에 따라 별도로 확인할 수 있다.
해결되지 않을 때 남길 정보
해결 빌드를 설치하고 배경을 다시 적용한 뒤에도 같은 문제가 반복된다면 다음 정보를 먼저 모은다.
winver에 표시된 버전과 전체 빌드 번호Windows 업데이트 → 업데이트 기록의 최근 품질 업데이트- 배경만 검은지, 대비 테마와 마우스 설정도 바뀌었는지
- 사진·단색·슬라이드 쇼 가운데 어느 방식에서 재현되는지
- 개인 PC인지 회사·학교가 관리하는 PC인지
개인 PC는 Windows의 도움말 보기 앱에서 Windows 업데이트 문제 해결을 실행하고, 재현 정보는 피드백 허브로 보낼 수 있다. 회사·학교 PC는 이 목록을 IT 담당자에게 전달한다. 화면 전체가 나오지 않거나 로그인할 수 없는 증상이라면 이번 개인 설정 오류와 다른 문제일 수 있으므로, PC 제조사의 시작·그래픽 문제 해결 절차를 우선해야 한다.
확인 체크리스트
- 검은색이 바탕 화면에만 나타나는지 확인
-
winver에서 24H2·25H2 여부와 빌드 기록 - Windows 업데이트에서 최신 보안 업데이트 설치
- 재시작 뒤 KB5124008 또는 이후 누적 업데이트 확인
- 24H2는 26100.9445, 25H2는 26200.9445 이상인지 확인
- 개인 설정에서 배경을 다시 적용
- 화면 전체 색이 달라졌다면 대비 테마가
없음인지 확인 - 관리되는 PC라면 수동 설치 대신 IT 담당자에게 정보 전달
정리하면
2026년 8월 말 업데이트 뒤 일부 Windows 11 24H2·25H2 PC에서 바탕 화면 배경과 다른 개인 설정이 불러와지지 않는 문제가 있었다. 배경을 다시 지정해도 검은색으로 돌아가는 증상이었다면 사진 파일보다 Windows 빌드를 먼저 확인해야 한다.
해결 순서는 버전과 빌드 확인 → 최신 보안 업데이트 설치 → 재시작 → 해결 빌드 확인 → 배경과 대비 테마 재설정이다. 24H2의 26100.9445, 25H2의 26200.9445 또는 그 이후 누적 빌드라면 Microsoft가 공개한 수정이 포함돼 있다. 이 상태에서도 계속된다면 증상과 업데이트 기록을 모아 다른 원인을 좁히는 편이 안전하다.
업데이트 기록
- Microsoft의 9월 보안 업데이트와 문제 해결 기록을 대조해 증상 구분과 복구 순서를 정리했습니다.
출처와 참고 자료
- 공식 자료 September 8, 2026—KB5124008 (OS Builds 26200.9445 and 26100.9445) — Microsoft Support · 게시: · 확인:
- 공식 자료 Resolved issues in Windows 11, version 25H2 — Microsoft Learn · 확인:
- 공식 자료 August 27, 2026—KB5120998 (OS Builds 26200.9278 and 26100.9278) Preview — Microsoft Support · 게시: · 확인:
- 공식 자료 Install Windows Updates — Microsoft Support · 확인:
- 공식 자료 Windows Update: FAQ — Microsoft Support · 확인:
- 공식 자료 Change the desktop background in Windows — Microsoft Support · 확인:
- 공식 자료 Change color contrast in Windows — Microsoft Support · 확인:
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